Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Chrono HN de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Chrono HN s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à assurer la sécurité des données personnelles collectées.

2. Responsable du traitement des données

Responsable du traitement :

Chrono HN

📧 Email : contact@chronohn.fr

🌐 Site web : https://chronohn.fr

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message transmis via le formulaire de contact
Adresse IP (à des fins de sécurité et statistiques)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement, notamment via le formulaire de contact (WPForms).

4. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact et de devis
Assurer la communication avec les clients et prospects
Améliorer l’expérience utilisateur du site
Garantir la sécurité du site
Respecter les obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

Le consentement de l’utilisateur
L’intérêt légitime de Chrono HN à répondre aux demandes
Les obligations légales applicables

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

Pendant 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects
Pendant la durée légale requise en cas d’obligation légale

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées uniquement à Chrono HN.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, outils de formulaire) strictement nécessaires au fonctionnement du site.

8. Cookies

Le site Chrono HN utilise des cookies afin de :

Garantir le bon fonctionnement du site
Réaliser des statistiques de navigation
Améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou le bandeau de gestion des cookies.

9. Sécurité des données

Chrono HN met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

La perte
L’altération
L’accès non autorisé
La divulgation

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Chrono HN à l’adresse suivante :

📧 contact@chronohn.fr

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut déposer une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr

12. Modification de la politique de confidentialité

Chrono HN se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.